株式会社丸正は、1956年創業のベルト・革物の企画製造販売の会社です。

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お客様の声

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1件〜6件 (全6件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 伊藤和夫様 2016-10-03 01:24:46
商品を早速送っていただきありがとうございます。
思っていた以上にしっかりした作りで気に入りました。
多少商品が固く感じますがこれから使いこなしていくとどのように味が出てくるのか楽しみです。
大切に長く使っていくつもりです。
これからも、よろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 和田 克史様 2015-01-13 18:30:23
丸正さんの コードバン革ベルト、以前はコードバンが品薄状態のため、伊勢丹さん経由で購入しました。

今回、久しぶりに コードバン在庫どうかな?と思ってネットを見たら、なんとホーウェン社のコードバンベルトを見つけ 急いで購入させて頂きました。

これからも、愛用している靴のオールデン同様、保湿クリーム手入れや、ブラッシングを致します。

これからも、よろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ T.Y様 2014-11-11 17:16:12
この度の商品購入の際におきましては大変お世話になりました。
コードバンのお財布で色味が程よい感じのものを探しており、
当商品へたどり着きました。結果とても満足しております。
商品の他に、購入の前に何度か御社へ電話連絡させて
いただいた際にも、取り次いで下さる方々全員がとても親身に
対応して下さり、その事も非常に好印象に感じました。
また何かございました際にはよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし 残念様 2014-09-26 23:31:27
コードバンの財布を探していたところ 御社の商品においては内側も馬皮を使っている事から大変気に入り少し高価でしたが購入を決意 代引きにて注文、商品が到着するのを心待ちに・・・ところが到着予定日に 携帯電話から支払い方法の手続きを間違えたため 配達されないよう手配はするが もし商品が配達されてしまったらそのまま受け取らず運送会社に持ち帰らさせてほしいとの電話が入りました。申し訳ございませんの言葉は頂いたそうですが(妻が電話を受けたので)商品がいつ届くのか説明も無かったそうです。別の商品を発送したのか? それともその商品が一旦戻り再発送?配達手続き変更?どの方法でも構いませんが いつになるのか到着日を案内すべきではありませんか? ほとんどの購入者は注文した後 商品を心待ちにしてると思います。お客様目線での対応を期待致します。今回は、財布のため縁起もかつぎ注文をキャンセルしたいと思っております。
お店からのコメント
2014-09-27
丸正オンラインストアの藤井と申します。

この度は当ストアの出荷時のミスによりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お電話をさせて頂いた際、説明が足りず改めてのお届けの詳細説明をせず、ご報告のみとなってしまったことを深くお詫び申し上げます。

今回、ご注文いただきました商品の出荷に際し、商品代引きのお手続きをいただいていたにも関わらず、誤って通常の商品出荷の伝票にて出荷の手配がなされておりました。
このことは当ストアによる単純ミスであり、そのことによってご迷惑をお掛け致しました事は大変申し訳ございません。
また、改めての商品の発送につきましてのご連絡が遅くなったことにつきましては、ご報告した際に再出荷の商品のコンディション等を確認できるものが不在のため、お届けのご連絡が遅れてしまいました。
お客様のお気持ちを察すればご不安になられるの当然であり、詳細のご報告が遅れてしまいましたことにつきましても重ねて深くお詫び申し上げます。

今回のご注文につきましてはキャンセルをご検討されているとのことですが、弊社商品をぜひお手に取って頂きたいと考えておりますので、後程改めてご連絡させていただきます。

この度は当ストアの度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし大申し訳ございませんでした。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ijn様 2013-12-05 15:22:43
クリスマスカラーの化粧箱がとても可愛いらしく、手書きのメッセージに心が温まりました。
今回、自分の為に購入したのですが、まるで一足早いクリスマスプレゼントを頂いたような気持ちでした。

もともと商品についてはとても期待をよせていて、到着を楽しみに待っておりました。実際に自宅に届いた商品は、革の模様と皺・染色の美しさなど、その期待以上のとても素敵な商品でした。 商品を手にしてとても嬉しい気持ちになることができました。とても満足をしております。良いお買い物をさせていただきまして、ありがとうございました。

また、今回は在庫の状況により、ライトグレーを選択したのですが、
元々は、ローズブラウンとブルーの商品を購入したいと思っておりました。とても素敵な商品でしたので、再入荷がありましたときには是非色違いも購入されていただきたいと思います。

大切に使用させていただきます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tadashi様 2013-02-06 18:15:41
数年前に友人が使用しているのを見て、ずっと探していた商品です。
従来のコインケースは使用頻度が高いので、ボタンやファスナーがすぐ壊れてしまい、長く使うことができないと不満を持っていました。
大事に使わせていただきます。
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